Questo Sito usa i Cookies

Il sito utilizza cookie di terze parti per migliorare i servizi e analizzare il traffico. Continuando la navigazione ne accetti l'utilizzo.
Accetta
Maggiori Informazioni

FAQ Prenotazioni ed Annullamento

Cosa devo fare per confermare la prenotazione?
Per confermare la prenotazione chiediamo una caparra di €.200,00 a camera

· vaglia postale all’indirizzo: Hotel Cristallo – Via Rindole 1 – 38010 Andalo (TN)

· Bonifico Bancario Unicredit: IT26F0200834300000005585865

Nella causale si prega di inserire il Cognome o Riferimento della prenotazione

Quali sono le politiche di cancellazione?
Le politiche di cancellazione sono:

· In caso di disdetta entro 20 giorni dallarrivo, diamo la possibilità di recuperare la caparra inviata per una prenotazione di almeno pari importo durante la stagione in corso o eventualmente anche in quella successiva (estate/inverno) o di rimborsarla.

· In caso di partenza anticipata o arrivo posticipato non sono dovuti rimborsi.

FAQ Orari Check in e Check Out

Arrivi e Partenze
Check in  - Le camere saranno disponibili dopo le ore 11:30

Check out -  Le camere sono da liberare entro le ore 10:00

FAQ Modalita di Pagamento

Pagamenti accettati
Per il pagamento in hotel accettiamo contanti fino a 2990,00 euro, assegno, bancomat e carta di credito Visa o Mastercard

FAQ Ristorante

Cosa propone il ristorante per colazione, pranzo e cena?
Colazione a buffet con scelta di brioches, torte fatte in casa, cereali, yougurt, frutta, nutella/marmellate/miele, affettati e formaggio, succhi di frutta e bevande calde.

Pranzo e cena con:

· buffet di antipasti, stuzzichini e verdure,

· scelta fra tre7quattro primi e tre secondi, con piatti e prodotti tipici Trentini, classiche ricette nazionali e menù degustazione e pesce.

· scelta di dolci fatti dal nostro chef

Cosa offriamo per i bambini?
Il ristorante mette a disposizione dei piccoli: seggioloni, disegni da colorare, bicchieri plastica.
E’ possibile preparare le pappe dei più piccoli secondo le Vostre richieste (dovete fornire voi solo omogeneizzati e creme).

Abbiamo sempre disponibile passato di brodo vegetale (zucchine, carote e patate) senza sale.

Vi è disponibilità anche di fare mangiare i piccoli con orario anticipato di mezz’ora.

Per i bambini più grandi è possibile scrivere sul menù cosa desiderate, senza nessun costo aggiuntivo. (Pasta al pomodoro, cotoletta e patate fritte, passato di verdura, tortellini, minestrine…)

Con trattamento di Pensione Completa possiamo consumare il pranzo fuori?
IN INVERNO: possibilità di buono pasto da consumare il pranzo in quota presso i rifugi convenzionati

· IN ESTATE: possibilità di buono pasto da consumare il pranzo in quota presso i rifugi convenzionati (Chalet Malga Terlago, Bait del Germano e Rifugio Pradel).

In estate e in Inverno è possibile richiedere il cestino con panini, acqua e frutta

In caso di intolleranze?
Siamo disponibili a predisporre su richiesta anche pasti per celiaci e altri tipi di intolleranza alimentare.

FAQ Wellness and Beauty LA PERLA

L hotel ha la piscina?
L’hotel ha una piscina adulti, una piscina bambini e vasca Whirpool esterna.

Il centro è aperto dalle ore 14 alle ore 19:30

All’interno del centro cè la possibilità di cambiare i bambini negli spogliatoi.

I bambini possono accedere alla Spa?
I bambini possono accedere alla piscina bambini e nella piscina adulti nei momenti di minor affluenza accompagnati da un adulto.
Cosa trovo nel centro benessere?
Separata dalla piscina scoprite la tranquillità della zona relax, assaporando una calda tisana, comodamente sdraiati sui lettini relax o sul letto ad acqua ... il tutto dopo aver eseguito i percorsi consigliati di cabina alle erbe mediterranee, suana finlandese, bagno turco, cascata di ghiaccio e docce emozionali, tropicale e nebbia fredda.
Cosa dobbiamo indossare per accedere al centro benessere?

Per entrare nel nostro centro benessere è obbligatorio:

  • accappatoio, cuffia e ciabatte non in spugna
  • possibilità di noleggio accappatoio

 

1 settimana € 10,00 noleggio
+ € 10,00 cauzione che verrà restituita alla fine del soggiorno

3 giorni € 5,00 noleggio
+ € 10,00 cauzione che verrà restituita alla fine del soggiorno

Cuffia € 2,50
Ciabatte € 5,00

Sconto del 10% per pacchetti personalizzati
Sconto del 10% per massaggi alla mattina

FAQ Animazione e Mini Club

Che attivit vengono proposte in hotel?

Durante la stagione proponiamo serate degustazione di vino e grappe con gli enologi delle migliori cantine del nostro territorio e serate di giochi e intrattenimento curate dal nostro animatore.

Durante il giorno vengono proposte escursioni accompagnate per adulti, anziani e famiglie. Tale programma lo scoprirete al Vostro arrivo in hotel.

Che orari ha il mini club?
INVERNO:
9.30-13:00 14:30-19:30 e dopo cena baby dance nella hall.


ESTATE:
10:00-12:00

14:30-19:30

E dopo cena baby dance nella hall

Da quale et i bambini possono stare al miniclub?
Al miniclub possono partecipare i bambini a partire dai 3 anni e bambini più piccoli accompagnati da un adulto

FAQ Animali

Accettate animali?
Accettiamo animali di piccola tagli su cortese richiesta in determinati periodi.

Scopri le nostre offerte


CONTATTO

38010 Andalo

RECENSIONI

Hotel Cristallo Andalo - 38010 Via Rindole, 1 Andalo (TRENTO)


Dolomiti di Brenta, Paganella - Trentino Tel. +39 0461 585744 / Fax. +39 0461 585970


e-mail: info@hotelcristalloandalo.com CF/P.I. 00162860225


Sitemap | Privacy Policy
IT  |  EN  |  DE